Introduction

 
“The Platinum Service” é o setor do TFX Startup International, empresa de responsabilidade limitada, estabelecida no Brasil, com sede na Rua Príncipe Humberto, nº 112, Conj.44, São Bernardo do Campo, São Paulo/SP, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) sob nº 28.581.618/0001-01 (tratada como “nós” ou “TFX Startup International” ou “TSI” adiante). A participação no The Platinum Service está sujeita a estes termos e condições (“Termos”) e palavras iniciadas com letra maiúscula, mas não definidas expressamente nestes Termos terão o mesmo significado atribuído a elas. A nossa empresa oferece os Produtos e Serviços denominados como Soluções e contempla nosso hub de soluções, para pessoas físicas e pessoas jurídicas através da segmentação delimitando o público-alvo e que estejam utilizando nossas soluções de acordo com o item em sequência deste regulamento. A utilização do nosso Programa de Recompensas com pontos turbinados denominado como “Membership Program +” implica na aceitação total e irrestrita a este regulamento e ao regulamento do Membership Program.
 

Elegibilidade

 
“The Platinum Service” é o setor do TFX Startup International válido para clientes pessoas físicas e pessoas jurídicas, que atendam critérios de elegibilidade e nicho de mercado e atuação, aplicável a pequenas, médias e grandes empresas que sejam nacionais ou internacionais, de forma a oferecer uma melhor experiência conosco e benefícios exclusivos para nossos associados. No geral, o The Platinum Service é aplicável aos clientes que possuem valores elevados de assinaturas, contratações ou demandas maiores que necessitem de suporte avançado e diferenciado. Toda e qualquer solicitação de adesão ao TPS (“The Platinum Service”) está sujeita à análise.
 

The Platinum Service

 
Clientes associados mediante a convite ao The Platinum Service, terão o Membership Program + (“Programa de Recompensas Mais”) ativado pelo Account Manager (“Gerente de Relacionamento”). Com essa modalidade, o cliente associado acumula pontos turbinados e que nunca expiram em menos tempo. Na tabela abaixo, está a relação no Regulamento do Programa a relação de Pontuação Turbinada. O cliente associado também pode consultar essa informação através do TFX Startup International My ID (“Painel de Controle”). Se preferir, o cliente poderá contactar nosso Support Center (“Suporte”).
 

Interpretação

 
Todas as interpretações destes Termos do Regulamento do The Platinum Service estarão a critério exclusivo do TFX Startup International e as decisões do TFX Startup International serão finais.
 

Informações Importantes

 
O TFX Startup International não é responsável pelo uso não autorizado dos benefícios do The Platinum Service. Além disso, o TFX Startup International pode, de tempos em tempos, solicitar informações de você para confirmar sua identidade antes de permitir o uso de seus benefícios e/ou pontos turbinados no Membership Program +. O TFX Startup International pode suspender o acumulo de pontos até que você atenda a esta solicitação de informação.
 

Adesão ao The Platinum Service

 
A adesão ao The Platinum Service – TPS é feita mediante a convite e cumprimento de regras de segmento e nicho de mercado. No entanto, nosso cliente pode solicitar a adesão manual e verificar a possibilidade de migração para o The Platinum Service, por meio do nosso site exclusivo: https://www.theplatinumservice.com.br/fr/